Guide
Comment ça marche ?
Byblo est l'endroit où chaque objet trouve quelqu'un qui mérite son histoire. Une marketplace de sens, pensée pour les objets rares et les gens qui les aiment.
Vous souhaitez acheter
Pour les acheteurs
Parcourez librement
Aucune inscription requise. Chaque objet a une histoire écrite par son vendeur — une invitation à découvrir bien plus qu'un simple objet.
Laissez-vous toucher
Un vase de famille, une bague de fiançailles, un livre annoté… Lisez le récit personnel derrière chaque objet. Ce n'est pas du shopping, c'est une rencontre.
Achetez en confiance
Chaque annonce est vérifiée par notre équipe avant publication. Créez un compte gratuit pour contacter le vendeur directement.
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Inscription gratuite en quelques minutes avec votre adresse e-mail.
Racontez l'histoire
Sur Byblo, chaque annonce est accompagnée d'un texte écrit ou dit par le vendeur : l'histoire vraie de l'objet, ce qui le rend unique et pourquoi il mérite une nouvelle vie.
On vérifie pour vous
Chaque annonce est relue par notre équipe avant publication. Byblo, c'est une sélection soignée d'objets rares et authentiques.
Activez les paiements
Connectez votre compte bancaire via Stripe en quelques minutes depuis votre tableau de bord. Recevez vos règlements en toute sécurité.
Le monde entier vous lit
Votre annonce est traduite automatiquement en 5 langues. Un acheteur à Berlin ou Tokyo peut tomber amoureux de votre objet.
Expédition
L'envoi des objets
Vendeur et acheteur organisent ensemble l'expédition via la messagerie Byblo. Voici nos recommandations pour un envoi en toute sérénité.
Emballez avec soin
Utilisez du papier bulle et une boîte rigide adaptée. Pour les objets fragiles, doublez la protection. L'emballage soigné fait partie de l'expérience Byblo.
Choisissez votre transporteur
Colissimo (La Poste) pour la France, assurance jusqu'à 5 000 € en option. Mondial Relay est plus économique mais son assurance est limitée à 500 €, à éviter pour les objets de valeur. Pour l'Europe et le reste du monde, ou pour un objet précieux, Chronopost, DHL ou UPS offrent une meilleure couverture.
Assurez l'objet
Pour les objets de valeur, déclarez la valeur réelle lors de l'envoi. La plupart des transporteurs proposent une assurance complémentaire. Photographiez l'objet emballé avant l'envoi.
Questions fréquentes
Vos questions
Est-ce que Byblo prend une commission ?
Byblo prélève une commission dégressive : 10% sur la tranche jusqu'à 500 €, puis 5% sur la tranche au-delà. Par exemple, pour un objet vendu 800 €, la commission est de 65 € (50 € sur les premiers 500 € + 15 € sur les 300 € restants). Le reste vous est versé directement sur votre compte bancaire.
Comment se passe le paiement ?
Les paiements sont 100% sécurisés via Stripe. L'acheteur règle en ligne par carte bancaire, et le montant est conservé par Byblo le temps de la livraison : le vendeur n'est réglé (déduction faite de la commission dégressive) qu'une fois que l'acheteur a confirmé la bonne réception de l'objet, ou automatiquement 14 jours après l'expédition en l'absence de problème signalé. Pour recevoir des paiements, les vendeurs doivent activer leur compte Stripe depuis leur tableau de bord.
Mon paiement est-il protégé si l'objet n'arrive pas ?
Oui. Votre argent reste en sécurité chez Byblo jusqu'à ce que vous confirmiez avoir bien reçu votre objet. En cas de souci (objet non reçu, endommagé, différent de l'annonce), vous pouvez signaler le problème directement depuis votre page "Mes achats", photos à l'appui — le versement au vendeur est alors suspendu le temps que notre équipe examine la situation.
Puis-je vendre des objets dans n'importe quelle langue ?
Oui. Vous rédigez votre annonce dans la langue de votre choix, et Byblo la traduit automatiquement en français, anglais, espagnol, allemand et italien.
Combien de temps faut-il pour que mon annonce soit publiée ?
Notre équipe examine chaque annonce sous 24 à 48 heures. Vous recevez une notification par e-mail lors de la validation.
Que se passe-t-il si mon annonce est refusée ?
Vous recevez une note explicative et pouvez modifier votre annonce puis la soumettre à nouveau.
Comment organiser l'envoi ?
Vendeur et acheteur se mettent d'accord via la messagerie Byblo. Colissimo (La Poste) pour la France, assurance jusqu'à 5 000 € en option. Mondial Relay est plus économique mais son assurance est limitée à 500 €, à éviter pour les objets de valeur. Pour l'Europe et le reste du monde, ou pour un objet précieux, Chronopost, DHL ou UPS offrent une meilleure couverture. Le vendeur renseigne le numéro de suivi depuis son tableau de bord, ce qui déclenche le compte à rebours avant le versement automatique. Photographiez l'objet avant l'envoi en cas de litige.