Guía
¿Cómo funciona?
Byblo es el lugar donde cada objeto encuentra a alguien que merece su historia. Un mercado con sentido, pensado para los objetos raros y las personas que los aman.
Quieres comprar
Para compradores
Explora con libertad
No hace falta registrarse. Cada objeto tiene una historia escrita por su vendedor — una invitación a descubrir mucho más que un simple objeto.
Déjate conmover
Un jarrón de familia, un anillo de compromiso, un libro anotado… Lee el relato personal detrás de cada objeto. Esto no es comprar por comprar, es un encuentro.
Compra con confianza
Cada anuncio es verificado por nuestro equipo antes de su publicación. Crea una cuenta gratuita para contactar directamente con el vendedor.
Quieres vender
Para vendedores
Crea una cuenta
Registro gratuito en pocos minutos con tu dirección de correo electrónico.
Cuenta la historia
En Byblo, cada anuncio viene acompañado de un texto escrito o narrado por el vendedor: la historia verdadera del objeto, lo que lo hace único y por qué merece una nueva vida.
Lo verificamos por ti
Cada anuncio es revisado por nuestro equipo antes de su publicación. Byblo es una selección cuidada de objetos raros y auténticos.
Activa los pagos
Conecta tu cuenta bancaria a través de Stripe en pocos minutos desde tu panel de control. Recibe tus pagos con total seguridad.
Todo el mundo te lee
Tu anuncio se traduce automáticamente a 5 idiomas. Un comprador en Berlín o Tokio podría enamorarse de tu objeto.
Envíos
El envío de los objetos
Vendedor y comprador organizan juntos el envío a través de la mensajería de Byblo. Aquí tienes nuestras recomendaciones para un envío sin sobresaltos.
Embala con cuidado
Usa plástico de burbujas y una caja rígida adecuada. Para objetos frágiles, duplica la protección. Un embalaje cuidado forma parte de la experiencia Byblo.
Elige tu transportista
Colissimo (La Poste) para Francia, con seguro opcional de hasta 5000 €. Mondial Relay es más económico, pero su seguro está limitado a 500 €, por lo que conviene evitarlo para objetos de valor. Para Europa y el resto del mundo, o para un objeto valioso, Chronopost, DHL o UPS ofrecen mejor cobertura.
Asegura el objeto
Para objetos de valor, declara el valor real al hacer el envío. La mayoría de los transportistas ofrecen un seguro complementario. Fotografía el objeto ya embalado antes de enviarlo.
Preguntas frecuentes
Tus preguntas
¿Byblo cobra una comisión?
Byblo aplica una comisión decreciente: 10% sobre el tramo hasta 500 €, y luego 5% sobre el tramo restante. Por ejemplo, para un objeto vendido a 800 €, la comisión es de 65 € (50 € sobre los primeros 500 € + 15 € sobre los 300 € restantes). El resto se te transfiere directamente a tu cuenta bancaria.
¿Cómo funciona el pago?
Los pagos son 100% seguros a través de Stripe. El comprador paga en línea con tarjeta bancaria, y Byblo retiene el importe durante la entrega: al vendedor se le paga (descontando la comisión decreciente) solo una vez que el comprador confirma haber recibido el objeto correctamente, o automáticamente 14 días después del envío si no se ha señalado ningún problema. Para recibir pagos, los vendedores deben activar su cuenta de Stripe desde su panel de control.
¿Mi pago está protegido si el objeto no llega?
Sí. Tu dinero permanece seguro en Byblo hasta que confirmes haber recibido correctamente tu objeto. En caso de problema (objeto no recibido, dañado, distinto al anunciado), puedes reportarlo directamente desde tu página "Mis compras", aportando fotos — el pago al vendedor queda entonces suspendido mientras nuestro equipo examina la situación.
¿Puedo vender objetos en cualquier idioma?
Sí. Redactas tu anuncio en el idioma que prefieras, y Byblo lo traduce automáticamente al francés, inglés, español, alemán e italiano.
¿Cuánto tiempo tarda en publicarse mi anuncio?
Nuestro equipo revisa cada anuncio en un plazo de 24 a 48 horas. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando se apruebe.
¿Qué ocurre si rechazan mi anuncio?
Recibirás una nota explicativa y podrás modificar tu anuncio y volver a enviarlo.
¿Cómo se organiza el envío?
Vendedor y comprador se ponen de acuerdo a través de la mensajería de Byblo. Colissimo (La Poste) para Francia, con seguro opcional de hasta 5000 €. Mondial Relay es más económico, pero su seguro está limitado a 500 €, por lo que conviene evitarlo para objetos de valor. Para Europa y el resto del mundo, o para un objeto valioso, Chronopost, DHL o UPS ofrecen mejor cobertura. El vendedor introduce el número de seguimiento desde su panel de control, lo que activa la cuenta atrás antes del pago automático. Fotografía el objeto antes del envío por si surge alguna disputa.